Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026.

1. Quem trata os seus dados

Os dados pessoais informados neste site são tratados pela Diagnose Engenharia, responsável pelas atividades de perícias e serviços técnicos de engenharia aqui apresentadas. Para exercer direitos ou esclarecer dúvidas sobre este documento, escreva para contato@diagnoseengenharia.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Dados fornecidos por você — nome, telefone, e-mail, cidade, perfil, serviço de interesse e a descrição do caso enviada pelo formulário de contato.
• Dados de navegação — informações técnicas registradas automaticamente pelo servidor, como endereço IP, data e hora de acesso e páginas visitadas.

3. Para que utilizamos

• Responder à sua solicitação e elaborar proposta técnica e comercial;
• Manter o histórico do atendimento e da relação contratual;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e de exercício regular de direitos;
• Aprimorar a experiência e a segurança do site.

4. Base legal

O tratamento se apoia no consentimento manifestado no envio do formulário, na execução de procedimentos preliminares a contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

5. Compartilhamento

Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à prestação do serviço — por exemplo, com prestadores de infraestrutura de e-mail e hospedagem — ou quando exigido por autoridade competente.

6. Sigilo profissional

Informações técnicas, documentos e dados de casos recebidos no curso de um trabalho pericial são tratados sob sigilo profissional e utilizados exclusivamente para a finalidade contratada.

7. Retensão

Os dados são mantidos pelo prazo necessário ao atendimento das finalidades acima e aos prazos legais de guarda aplicáveis a documentos técnicos e fiscais. Findo esse período, são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base no consentimento. Basta escrever para contato@diagnoseengenharia.com.br.

9. Cookies

Este site pode utilizar cookies essenciais ao seu funcionamento e, eventualmente, cookies de medição de audiência. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida. Nenhum sistema, contudo, é imune a incidentes; comunicaremos os titulares e a autoridade competente nas hipóteses previstas em lei.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data de última revisão é sempre indicada no início do documento.